Customer service

Did you have any questions?

Fill out the application form safely and find out all the information you need about goods and orders.

FAQ

Kādu koksni kurināšanai labāk izvēlēties?

Tas ir atkarīgs, kādam mērķim malku iegādājaties? Vai tā ir mājas apsildīšanai, kamīna kurināšanai vai pirtij. Mēs iesakām izvēlēties - bērzu, ozolu, alksni, apsi vai priedi. BĒRZA malka ir visuniversālākā malka kurināšanai, jo tā labi deg un izdala lielāku siltumu, lai gan nekārtīgi izžuvusi bērza malka izdala sodrēju. OZOLA malka - lai dotu pietiekamu siltumu, kokam jābūt vidēja vecuma, sausam un stingram. Ļoti labs variants kamīniem, bet dārgs materiāls. ALKŠŅA malka izdala lielu siltumu un nedūmo. APSES malkas pietiekoši ilgi deg un ilgi saglabā karstumu, taču tās siltumatdeve nav tik liela kā bērzam. Krāsni iesakām iekurināt ar citu malku un pēc tam pievienot apses malku. PRIEDES malka nav tā populārākā izvēle, jo rada lielu darvas un sodrēju daudzumu, turklāt degot tā dzirksteļo. Šos malkas veidus nav ieteicams izvēlēties vaļējiem kamīniem, bet citos apkures veidos to var jaukt, piemēram, ar apses malku.
Vai Jūs izsniedzat čekus/rēķinus?

Izrakstām kvītis (kuras varat iesniegt Sociālajā dienestā) pret skaidru naudu vai izrakstām rēķinus darījumam ar pārskaitījumu. Sadarbojamies ar Juridiskām personām. Ja vēlaties veikt pasūtījumu kā Juridiska persona, lūdzu, zvaniet +371 22412267, piegādājam arī lielos daudzumos, dažāda izmēra konteineros skaldītu malku!
Kādi ir pieejamie malkas pagales izmēri?

Pagales izmēri pieejami no 25cm-55cm, rupjāka skaldījuma vai smalkāka skaldījuma. Kaltēta malka, kura ir kaltēta speciālā kaltēšanas kamerā un kuras mitrums nepārsniedz 15% pieejama no 28-30cm garumā. Lai veiktu pasūtījumu nestandarta pagales izmēriem, lūdzu, zvaniet +37122412267!
Kurās pilsētās jūs piegādājat malku?

Piegāde pa visu Latviju! Pērc vairāk, maksā mazāk! Lai veiktu pasūtījumu nestandarta pagales izmēriem, droši zvaniet +37122412267
How do I add a new question & answer?

To add a new FAQ follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Add a new question & answer 3. Assign your FAQ to a category 4. Save and publish. You can always come back and edit your FAQs.
Can I insert an image, video, or GIF in my FAQ?

Yes. To add media follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Create a new FAQ or edit an existing one 3. From the answer text box click on the video, image or GIF icon 4. Add media from your library and save.
How do I edit or remove the 'Frequently Asked Questions' title?

You can edit the title from the FAQ 'Settings' tab in the Editor. To remove the title from your mobile app go to the 'Site & App' tab in your Owner's app and customize.